Fenêtre de retour
Les articles commandés auprès de nous.Targus.com peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date d'expédition d'origine. Toutes les demandes de retour doivent être soumises et approuvées dans cette fenêtre de 30 jours.
Rejet et approbation de la demande de retour
Après avoir soumis votre demande de retour, notre équipe l'examinera et pourra vous demander des informations supplémentaires telles que des photos du produit, des reçus et des étiquettes d'expédition. Bien que la plupart des demandes de retour soient approuvées, Targus se réserve le droit de rejeter les demandes de retour à sa discrétion. Les motifs de rejet courants incluent, mais sans s'y limiter, une documentation insuffisante pour vérifier la commande, l'utilisation du produit ou les tentatives de retour des articles de la vente finale.
Retours non autorisés
Les retours reçus sans autorisation peuvent être retournés à l'expéditeur ou, à la discrétion de Targus, des frais de réapprovisionnement de 20 % seront déduits du remboursement.
Etat de l'objet
Les articles doivent être retournés dans un état neuf et inutilisé avec l'emballage d'origine pour pouvoir prétendre à un remboursement complet. De plus, les écrans de confidentialité et les protecteurs d'écran doivent être retournés dans leur emballage d'origine et non ouverts pour pouvoir prétendre à un remboursement. Targus peut émettre des remboursements partiels à sa discrétion.
Les frais de livraison
Tous les frais d'expédition associés à votre commande originale us.Targus.com ne sont pas remboursables.
Si votre commande initiale était éligible à la livraison gratuite, le coût réel de l'expédition sera déduit de tout remboursement. De plus, les frais de retour sont à la charge du client et ne seront ni remboursés ni pris en charge par Targus, sauf indication contraire d'un représentant autorisé de Targus.
Targus conserve son entière discrétion pour supprimer ou facturer les frais d'expédition de retour et/ou rembourser les frais d'expédition associés à la commande d'origine et peut ajuster le montant de tout remboursement en conséquence. Targus n'est pas responsable des retours perdus ou non livrés.